• Reklama je riadený komunikačný proces, ktorý využíva masmédiá na propagáciu výrobkov, služieb, nápadov alebo inštitúcií. Ide o prenos informácií, ktorý sa uskutočňuje prostredníctvom masmédií, konkrétne cez platené reklamy, ktorých správa je kontrolovaná inzerentom, s konkrétnym účelom, ktorý sa môže prejaviť okamžite alebo neskôr a pokúša sa stimulovať dopyt po produkte alebo zmeniť názor/správanie spotrebiteľa.

• Reklama je komunikačný nástroj, ktorý oceňuje a zviditeľňuje výrobky a služby, a odlišuje ich od konkurencie.

• Najdôležitejšími prvkami reklamy sú odosielateľ (inzerent alebo reklamná agentúra), správa (reklama), príjemca (zákazníci, kupujúci) a kanál (prostriedky komunikácie prostredníctvom ktorých je vysielaná reklamná správa).

• Reklama sa neustále vyvíja a preto musíte vymyslieť správy, ktoré sa dostanú k príjemcovi a presvedčia ho, aby uskutočnil nákup. Pri reklame je dôležité dobre si vybrať, aký prínos má mať, pretože v kampaniach sa snažíte sprostredkovať jedinečný návrh predaja (unique selling proposal - USP).

• Ďalším primárnym faktorom je výber médií pre reklamnú kampaň. Môžeme rozlišovať medzi médiami a podporou. Kanály používané na masovú komunikáciu sú reklamné médiá. Medzi hlavné patria noviny, časopisy, rozhlas, televízia, vonkajšia reklama; zatiaľ čo priamy marketing, reklama namiesto predaja, internet atď. sú ďalšími spôsobmi reklamy.

• Keď hovoríme o podpore, máme na mysli rôzne možnosti, ktoré má inzerent k dispozícii v každom existujúcom médiu. To znamená, že môžeme povedať, že médiom je televízia a podpora je reklamný spot; Zatiaľ čo rádio by bolo médiom, reklamný vstup by bola podpora.