Οι τεχνίτες μπορούν να αποκτήσουν νέες προοπτικές για τη δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου για να κάνουν επιχειρήσεις και να διαφημίσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους στο διαδύκτιο. Οι στρατηγικές τοποθέτησης και οι στρατηγικές αναζήτησης είναι ιδιαίτερα σημαντικές όταν ένας νέος τεχνίτης μπαίνει στην ηλεκτρονική αγορά.

Η περιήγηση συνίσταται στην αναζήτηση ενός συνόλου δεδομένων με ή χωρίς καθορισμένο σκοπό. Όσον αφορά το διαδίκτυο, συνήθως περιλαμβάνει τον παγκόσμιο ιστό.

• Η περιήγηση σχετίζεται με στρατηγικές αναζήτησης, όπως η εφαρμογή προηγμένων επιλογών σε μια μηχανή αναζήτησης.
• Πριν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Διαδύκτιο, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει λογισμικό προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας. Δείτε το ενδιάμεσο μάθημα Ασφάλεια και λήψη προβλημάτων των συσκευών σας για να διευρύνετε καλύτερα τις γνώσεις σας για αυτό.
 

Υπάρχουν δισεκατομμύρια ιστότοποι σε ολόκληρο τον Παγκόσμιο Ιστό που προσφέρουν ένα φορτίο πληροφοριών. Ωστόσο, μπορεί να είναι αρκετά αγχωτικό να βρείτε αυτό που αναζητούσατε ακριβώς. Αυτό συμβαίνει όταν μια μηχανή αναζήτησης έρχεται σε βοήθεια. Εάν πληκτρολογήσετε λέξεις-κλειδιά σε μια μηχανή αναζήτησης, θα ψάξει για σελίδες σε ολόκληρο τον ιστό που περιέχουν αυτές τις λέξεις και έτσι θα εμφανίσει τα αποτελέσματα ανάλογα με τη σημασία τους, χρησιμοποιώντας αλγορίθμους.

Είναι πολύ σημαντικό για τους τεχνίτες να μετατρέπουν τις ερευνητικές τους ερωτήσεις σε μια ερευνητική στρατηγική. Η εφαρμογή στρατηγικών αναζήτησης υψηλής ποιότητας είναι πάντα επωφελής: σας κάνει να κατανοήσετε τα χαρακτηριστικά μάρκετινγκ και το δυναμικό της αγοράς, αλλά και τις απαιτήσεις των πελατών. Επιπλέον, οι στρατηγικές ταξινομήσεις λέξεων-κλειδιών δεν θα σας κάνουν να σπαταλάτε το χρόνο σας με μακριές και άκαρπες έρευνες πια.

Αναζήτηση
Η μηχανή αναζήτησης ιστού είναι ένα σύστημα λογισμικού που έχει σχεδιαστεί για την αναζήτηση πληροφοριών στο World Wide Web. Τα αποτελέσματα αναζήτησης παρουσιάζονται γενικά σε μια σειρά αποτελεσμάτων που αναφέρονται συχνά ως σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης (SERP). Οι πληροφορίες μπορεί να είναι ένα μείγμα ιστοσελίδων, εικόνων και άλλων τύπων αρχείων. Οι μηχανές αναζήτησης διατηρούν επίσης πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο, εκτελώντας έναν αλγόριθμο σε ένα crawler ιστού.

Ποια είναι η καλύτερη μηχανή αναζήτησης;
Εκτός από το Google και το Bing, που είναι οι πιο γνωστές μηχανές αναζήτησης, υπάρχουν και άλλες μηχανές αναζήτησης όπως: Yahoo, Ask.com, AOL.com, Baidu (η πιο δημοφιλής μηχανή αναζήτησης στην Κίνα), Wolframalpha, DuckDuckGo. Δεν υπάρχει μηχανή αναζήτησης που να λειτουργεί καλύτερα από όλες τις υπόλοιπες. Η αναζήτηση στο Google είναι εύκολη και συχνά, αν κάποιος ρωτήσει πώς να κάνει κάτι ή τι είναι κάτι, ένα άλλο πρόσωπο θα προτείνει κάνε το 'google. Ας προσπαθήσουμε να αναζητήσουμε, για παράδειγμα, τη λέξη 'crafts' στο Google. Μας δίνει 901.000.000 αποτελέσματα σε 0.50 δευτερόλεπτα (όταν αυτή η μονάδα είναι γραμμένη). Εάν πιέσουμε το F5 για να επαναλάβετε την αναζήτηση, μπορεί να εμφανιστούν διαφορετικές ποσότητες, τόσο για τον αριθμό των αποτελεσμάτων όσο και για το χρόνο που χρησιμοποιήθηκε για την εμφάνισή τους.

Αλλά τι γίνεται αν η αναζήτηση δεν επιστρέψει αυτό που ψάχναμε; Πώς να περιορίσετε τα αποτελέσματα αναζήτησης στο Διαδύκτιο;
Φιτλτράρισμα δεδομένων στο Διαδύκτιο

Για να ταξινομήσουμε μέσω ιστοτόπων και να φιλτράρουμε τις αναζητήσεις μας, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε διαφορετικές στρατηγικές αναζήτησης όπως:
Χρήση συγκεκριμένων λέξεων-κλειδιών:

Όταν αναζητάτε συγκεκριμένα διαδικτυακά περιεχόμενα, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε σχετικές και μοναδικές λέξεις διαφορετικά θα συναντήσετε πολλά περιττά δεδομένα. Να είστε εξειδικευμένοι όσο μπορείτε με τη διατύπωση.
Να μην χρησιμοποιείτε κοινές λέξεις και σημεία στίξης:

Όροι όπως «α» και «ο» ονομάζονται «λέξεις σταματήματος» και συχνά παραβλέπονται καθώς και οι στίχοι. Εκτός από ειδικές περιστάσεις και εξαιρέσεις, τα σημεία στίξης δεν λαμβάνονται υπόψη κατά την εύρεση αποτελεσμάτων.
Κεφαλαιοποίηση:

Οι περισσότερες από τις μηχανές αναζήτησης δεν κάνουν διάκριση μεταξύ κεφαλαίων και πεζών, ακόμη και μέσα σε εισαγωγικά.
Αναζήτηση βάσει τύπου αρχείου:

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τύπο αρχείου: .XXX, για παράδειγμα filetype: pdf εάν θέλετε να αναζητήσετε έναν τύπο αρχείου σε έναν συγκεκριμένο ιστό.
Εξαιρούνται οι αναζητήσεις:

Operator (-)
Αναζήτηση για οποιαδήποτε λέξη και στη συνέχεια να συμπεριλάβετε με το σύμβολο μείον (-) πριν από τις λέξεις που θέλετε να εξαιρέσετε. Για παράδειγμα, ας φανταστούμε ότι στην αναζήτηση "κεραμικής" δεν ψάχνετε ορισμούς. Ας προσπαθήσουμε να αναζητήσουμε τη λέξη 'αγγειοπλαστική' στο Google χωρίς χειριστές. Μας δίνει 438.000.000 αποτελέσματα σε 0.55 δευτερόλεπτα. Αλλά έχουμε πολλά αποτελέσματα, αλλά όχι αυτό που ψάχναμε. Τώρα το κάνουμε ξανά με «ορισμούς κεραμικής-οριοθεσίας» στο Google. Αν ρωτάτε γιατί εξηγούμε τον ορισμό του λέκτη-χειριστή τόσο στον ενικό όσο και στον πληθυντικό, αυτό εξαιτίας του αποκλεισμού των ερευνητικών εργασιών μόνο με τη λέξη που εισάγετε. Τώρα έχουμε ότι όλα τα αποτελέσματα, συμπεριλαμβανομένων των λέξεων «ορισμός» και «ορισμοί» θα παραλειφθούν. Μόλις γίνει αυτό, τα αποτελέσματα που επιστρέφονται από την αναζήτηση είναι ελαφρώς διαφορετικά από τα προηγούμενα και πιθανότατα θα ταιριάζουν καλύτερα σε αυτό που θέλαμε να βρούμε.

Operator (+)
Προσθέτοντας το σήμα (+) λίγο πριν από μια αναζήτηση, λέτε στην Google να σας δείξει ακριβώς αυτόν τον όρο, εκτός από τα συνώνυμα, τα ακρωνύμια κ.ο.κ..

Operator (*)
Ο αστερίσκος λειτουργεί σαν μπαλαντέρ. Όταν το θέτετε μπροστά από μια λέξη και μέσα σε μια πρόταση λέτε στην Google να ψάξει για την ακριβή φράση που ζητάτε αλλά μπορείτε να ανταλλάξετε τη λέξη του αστερίσκου με μια άλλη.

Ο όρος Ψηφιακή Επικοινωνία αναφέρεται σε οποιαδήποτε ενέργεια (επικοινωνία ή μάρκετινγκ) που προσανατολίζεται στην προώθηση προϊόντων ή / και υπηρεσιών μέσω κοινωνικών μέσων όπως το Facebook, το LinkedIn, το Twitter, το Whatsapp, το Instagram κλπ. Αλλά και μέσω των ιστοσελίδων των επιχειρηματιών.

Η δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου είναι θεμελιώδης για κάθε ψηφιακή στρατηγική. Κάθε κομμάτι του περιεχομένου που δημιουργείτε θα πρέπει να δημιουργηθεί και να σχεδιαστεί προσεκτικά ώστε να αντιπροσωπεύει με συνέπεια τη αποστολή και τις αξίες σας ως εμπορικό σήμα. Αφού εντοπίσετε το κοινό-στόχο σας, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την ποιότητα και τον αντίκτυπο της διαδικασίας δημιουργίας ψηφιακού περιεχομένου:

- το περιεχόμενο και η δομή του ιστότοπού σας πρέπει να ακολουθούν τρία βασικά κριτήρια: ευχρηστία, φιλικότητα προς το χρήστη και προσβασιμότητα. Μην ξεχνάτε ότι υπάρχουν διάφοροι τύποι κοινού για την επιχείρησή σας: οι δικαιούχοι, οι χορηγοί, τα θεσμικά ακροατήρια και το ευρύ κοινό και ο ιστότοπός σας θα πρέπει να απευθύνεται σε όλους τους διαφορετικούς τύπους πολιτών, προσελκύοντας την προσοχή τους.

- χρησιμοποιήστε φωτογραφίες και πολυμέσα: συμπληρώστε τα γραπτά σας περιεχόμενα με φωτογραφίες, πληροφορίες και βίντεο. Θα πρέπει να χρησιμοποιείτε καλές φωτογραφίες και βίντεο από τις καθημερινές σας δραστηριότητες, αντί να κάνετε φωτογραφίες για να μεταδώσετε ένα πιο αξιόπιστο μήνυμα.

- τα στοιχεία επικοινωνίας (email, αριθμοί τηλεφώνου / whatsapp, φαξ, διεύθυνση, skype, facebook, youtube κλπ.) και πλοήγηση στα μενού πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμα και μην ξεχνάτε ότι θα χάσετε το χρήστη αν το παίρνει περισσότερο 3 κλικ για να φτάσετε στις πληροφορίες.

- Τα χρώματα, το τυπογραφικό γράμμα, το λογότυπο και ο ιστότοπος της επιχείρησής σας λένε ποιοι είστε και τι αντιπροσωπεύετε.

- Γράψτε συχνά: βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας ενημερώνεται συνεχώς και ζωντανός, αλλιώς οι άνθρωποι θα σκέφτονται ότι δεν είστε πραγματικά "ενεργός".

Η δημιουργία μιας ιστοσελίδας είναι άσκοπη αν κανείς δεν τη βλέπει. Εφαρμόστε ένα πρόγραμμα SEO (βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης).
 
-    Metatags: Τα metatags βρίσκονται στον πηγαίο κώδικα HTML μιας ιστοσελίδας και χρησιμοποιούνται για την παροχή γενικών πληροφοριών σχετικά με την τοποθεσία στον ιστότοπό μας. Τέτοιες πληροφορίες χρησιμοποιούνται από τις μηχανές αναζήτησης, τις πύλες, τους καταλόγους για την λίστα του ιστοτόπου σας.

-    Image metadata: Βεβαιωθείτε ότι έχετε αξιοποιήσει στο έπακρο κάθε ευκαιρία τοποθέτησης χρησιμοποιώντας ετικέτες <alt> ή <title> για να συμπεριλάβετε / ενισχύσετε λέξεις-κλειδιά.

-    Internal Linking: Για να διασφαλίσετε ότι ο ιστότοπος σας θα είναι πλήρως ευρετηριασμένος, βεβαιωθείτε ότι οι αράχνες έχουν εύκολη διαδρομή μέσω του ιστότοπού σας. Οι σύνδεσμοι κειμένου είναι η καλύτερη επιλογή ως κείμενο αγκύρωσης (οι πραγματικές λέξεις που χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση με μια συγκεκριμένη σελίδα). Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν χάρτη ιστοτόπου σε εσωτερικές σελίδες και να τον συνδέσετε από την αρχική σελίδα σας για να αυξήσετε την ευρετηρίαση.

-    Δομή Ιστοσελίδας: Όπως είπαμε, είναι εξαιρετικά σημαντικό να ορίσουμε σωστά τη δομή της ιστοσελίδας σύμφωνα με τις ανάγκες-στόχους μας, αλλά πρέπει επίσης να λάβουμε υπόψη τις ανάγκες των μηχανών αναζήτησης. Πρέπει να "σκεφτείτε σαν αράχνη μηχανής αναζήτησης". Spider ή Bots διαβάσετε την ιστοσελίδα σας σαν να διαβάζετε ένα βιβλίο χρησιμοποιώντας συνδέσμους κειμένου και ψηφιακό περιεχόμενο. Ως εκ τούτου, είναι εξαιρετικά σημαντικό ο ιστότοπός σας να είναι προσαρμοσμένος σε αράχνη και να μην χρησιμοποιούνται σπασμένοι σύνδεσμοι ή φλας για τα σχετικά ψηφιακά περιεχόμενα.

-    Κατάλληλες λέξεις-κλειδιά: Είναι ένα από τα πιο σημαντικά βήματα της διαδικασίας, σαν να μην το κάνετε σωστά, θα σας δώσει κίνηση που δεν σας ενδιαφέρει. Η πυκνότητα ή η συχνότητα λέξεων-κλειδιών πρέπει να είναι περίπου 2-6% του συνολικού κειμένου, αλλά αν κρατάτε τα κείμενα σας φυσικά και ευανάγνωστα, θα είστε εντάξει. Βεβαιωθείτε ότι οι λέξεις-κλειδιά σας δεν είναι πολύ τεχνικές και περιλαμβάνουν τους όρους που θα χρησιμοποιούσε ο χρήστης-στόχος σας για να βρείτε τις υπηρεσίες σας.

Υπάρχουν πολλά προγράμματα (όπως Artisteer, Dreamweaver) και πλατφόρμες (όπως Wordpress, Wix, Sitebuilder.com) που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε τη δική σας ιστοσελίδα και υπάρχει ένα ευρύ φάσμα δωρεάν πρότυπα διαθέσιμα στο διαδίκτυο. Εδώ είναι ένας σύντομος οδηγός για την εγκατάσταση του Wordpress:

1: Κατεβάστε το WordPress: Κάντε λήψη και αποσυμπιέστε το πακέτο WordPress από http://wordpress.org/download/.
2: Ανεβάστε το WordPress στο Hosting Account via FTP.
3: Εκτελέστε την Εγκατάσταση: Ανοίξτε ένα νέο παράθυρο προγράμματος περιήγησης και μεταβείτε στη σελίδα εγκατάστασης για να εκτελέσετε τη δέσμη ενεργειών εγκατάστασης. Ανάλογα με το πού εγκαταστήσατε το σενάριο, θα το βρείτε σε οποιοδήποτε από τα παρακάτω

URLs:
http://yourdomain.com/wp-admin/install.php
http://yourdomain.com/blog/wp-admin/install.php
Θα πρέπει τώρα να δείτε μια σελίδα υποδοχής της διαδικασίας εγκατάστασης του WordPress.
4:Δημιουργήστε WP tables στη Βάση Δεδομένων εισάγοντας το όνομα της βάσης δεδομένων, τον χρήστη, το όνομα, τον κωδικό πρόσβασης, τους κεντρικούς υπολογιστές βάσης δεδομένων, tables_prefix (μπορείτε να αφήσετε wp_) και κάντε κλικ στο Submit.
5: Ολοκλήρωση της εγκατάστασης: Συμπληρώστε τα πεδία στη σελίδα εγκατάστασης:
Όνομα Ιστοσελίδας
Όνομα χρήστη
Κωδικός (Πρέπει να εισαχθεί δύο φορές)
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (χρησιμοποιήστε ένα έγκυρο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως στοιχεία σύνδεσης θα σταλεί σε αυτή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)
Επιλέξτε ότι θέλετε να έχουν οι μηχανές αναζήτησης ευρετήριο του ιστότοπου
Κάντε κλικ στο Install Now (Εγκατάσταση τώρα) και θα πρέπει να μεταφερθείτε στην τελική οθόνη, δείχνοντας τοτο ακόλουθο μήνυμα: Η επιτυχία! Το WordPress έχει εγκατασταθεί. Και ο ιστότοπός σας είναι έτοιμος για να το προσαρμόσετε. Απολαύστε το!

Στην σημερινή παγκοσμιοποίηση των κοινωνικών μέσων, είναι προφανές ότι τα κοινωνικά μέσα όπως το Facebook, το Twitter, το MySpace, το Skype κ.λπ. χρησιμοποιούνται ευρέως για σκοπούς επικοινωνίας. Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα της χρήσης των κοινωνικών μέσων είναι η ηλεκτρονική ανταλλαγή γνώσεων και πληροφοριών μεταξύ διαφορετικών ομάδων ανθρώπων. Πράγματι, φτάνουν στο πιο διαφορετικό κοινό όσον αφορά την ηλικία, το φύλο, τα κοινωνικά χαρακτηριστικά και τα επαγγέλματα. Κοινή χρήση διαφορετικού περιεχομένου σε κάθε δίκτυό σας κοινωνικής δικτύωσης για να επεκτείνετε την προσέγγιση της επωνυμίας σας και να προσθέσετε κλίμακα στις καμπάνιες. Το περιεχόμενο που μοιράζεστε σε κάθε ιστότοπο πρέπει να είναι μοναδικό για να δώσει στους οπαδούς σας λόγο να σας ακολουθήσουν σε περισσότερα από ένα δίκτυα. Είναι επίσης σημαντικό να επιλέξετε τα καταλληλότερα κοινωνικά δίκτυα για την προβολή της εταιρείας σας.

Εδώ υπάρχει μια λίστα με τα πιο γνωστά κοινωνικά δίκτυα και τη λειτουργικότητά τους:

· Όταν πρόκειται να δημιουργήσετε το διαδυκτιακό branding σας, το Facebook θα μπορούσε να είναι ένα από τα πολύτιμα εργαλεία που έχετε στη διάθεσή σας για τους πιθανούς αγοραστές. Θυμηθείτε ότι το 94% των χρηστών της FB έχει πρόσβαση σε αυτό το κοινωνικό δίκτυο με την εφαρμογή για κινητά, επομένως είναι χρήσιμο να βελτιστοποιήσετε το περιεχόμενό σας για χρήστες κινητών τηλεφώνων.
Το Facebook προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία επιλογών για να χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο μάρκετινγκ:
- Sharing resources: οι χρήστες μπορούν να μοιράζονται κείμενο, εικόνα ή βίντεο, καθιστώντας τα ορατά αυτόματα σε όλες τις επαφές τους.
- Interaction: είναι επίσης δυνατό οι χρήστες να αλληλεπιδρούν με τις πληροφορίες που έχουν δημοσιευτεί από άλλους μέσω σχολίων ή προκαθορισμένων αντιδράσεων.
- Create groups: Οι ομάδες επιτρέπουν την αλληλεπίδραση μεταξύ χρηστών με συγκεκριμένη πρόθεση. Μπορούν να είναι ανοιχτά, κλειστά ή μυστικά.
- Events: Πρόκειται για εικονικούς χώρους που στοχεύουν στην ανταλλαγή συγκεκριμένων πληροφοριών σχετικά με τα γεγονότα. Μπορούν να είναι ανοιχτά, κλειστά ή μυστικά.

Εδώ είναι το YouTube Tutorial 'Πώς να δημιουργήσετε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook - οδηγίες βήμα προς βήμα':
https://www.youtube.com/watch?v=lAKEddOEd00

· Gmail is Google's υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σας ενημερώνει με ειδοποιήσεις μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο και αποθηκεύει τα σημαντικά ηλεκτρονικά μηνύματα και τα δεδομένα σας. Η αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ένα λογαριασμό στο Gmail είναι πολύ απλή, η πλατφόρμα αποθηκεύει τις επαφές, δημιουργώντας ένα βιβλίο εύκολα προσβάσιμο από τα εισερχόμενα. Τα πρωτόκολλα ασφαλείας του μας προστατεύουν από τα ανεπιθύμητα ή κακόβουλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό Gmail, πρέπει απλά να μεταβείτε στη σελίδα δημιουργίας Λογαριασμού Google και να εγγραφείτε στο Gmail για να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό Google. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο Gmail και σε άλλα προϊόντα Google όπως το YouTube, το Google Play και το Google Drive. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να ρυθμίσετε το λογαριασμό σας. Τέλος, χρησιμοποιήστε το λογαριασμό που δημιουργήσατε για να συνδεθείτε στο Gmail.

Εδώ ένα Youtube Tutorial για να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό Gmail:
https://www.youtube.com/watch?v=NXOCa9kzQsk

· Το Twitter είναι ένα κοινωνικό δίκτυο στο διαδίκτυο που επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν και να διαβάζουν σύντομα μηνύματα 140 χαρακτήρων που ονομάζονται «tweets». Αν είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, το Twitter μπορεί να είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα για την επιχείρησή σας με τα 300 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες του. Ένας λόγος που ενθαρρύνει τις μικρές επιχειρήσεις να προωθήσουν το προϊόν ή την υπηρεσία τους στο Twitter είναι ότι κοστίζει ελάχιστα για την προώθηση ενός προϊόντος σε αυτήν την πλατφόρμα.

Εδώ ένα εγχειρίδιο για το Twitter για τις επιχειρήσεις
https://www.youtube.com/watch?v=w_QfszTktso

· Το YouTube είναι μια δωρεάν υπηρεσία για την κοινή χρήση βίντεο στο Διαδίκτυο. Η χρήση του YouTube είναι πολύ απλή, απλά πρέπει να εγγραφείτε στο YouTube ή να χρησιμοποιήσετε το λογαριασμό σας στο Gmail και να ανεβάσετε το βίντεό σας από τον υπολογιστή σας. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε το κανάλι σας στο YouTube, το οποίο είναι ένας εκπληκτικός πόρος για την επικοινωνία μέσω ψηφιακού περιεχομένου. Οι ενεργοί χρήστες μπορούν να γράψουν σχόλια σε βίντεο που τους αρέσουν και δεν τους αρέσουν. Αυτή η πλατφόρμα έχει επιτρέψει σε πολλούς ανθρώπους να εκφραστούν, ακόμα και μερικά αστέρια για να γίνουν γνωστά και να εγκαταλείψουν την ανωνυμία. Είναι εξαιρετικά σημαντικό να δίνετε ορατότητα στα βιοτεχνικά σας προϊόντα. Μπορείτε είτε να δημοσιεύσετε βίντεο από τις διαδικασίες δημιουργίας είτε από τα τελικά προϊόντα που έχουν αναπτυχθεί.

Εδώ ένα εγχειρίδιο για το Twitter για τις επιχειρήσεις
https://www.youtube.com/watch?v=qV7RaIz47OQ

· WhatsApp είναι μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου και πολυμέσων στις επαφές σας σε πολύ χαμηλές τιμές ή δωρεάν. Τα μηνύματα αποστέλλονται μέσω του Διαδικτύου είτε χρησιμοποιώντας το σχέδιο δεδομένων είτε τη σύνδεση Wi-Fi. Το μόνο όριο είναι ότι οι επαφές στις οποίες στέλνουμε μηνύματα πρέπει επίσης να έχουν εγκατεστημένο το WhatsApp. Όταν πρόκειται να προωθήσετε μια υπηρεσία, είναι καλύτερο να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κείμενα παρά να καλείτε χρήστες. Κανείς δεν εκτιμά τηλεφωνικές κλήσεις από άγνωστους αριθμούς για προωθήσεις μάρκετινγκ. Οι πελάτες ενδέχεται να ανταποκριθούν στα προσωπικά μηνύματα. Για παράδειγμα, η Colgate κάλεσε τους ανθρώπους να στείλουν φωτογραφίες του χαμόγελου τους μέσω του Whatsapp σε έναν αριθμό τηλεφώνου που εμφανίζεται στο πακέτο οδοντόκρεμας. Για μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις, η Whatsapp εξουσιοδοτεί την επικοινωνία σας με πελάτες σε όλο τον κόσμο. Εκτός από την αποστολή και τη λήψη μηνυμάτων κειμένου, μερικές ενδιαφέρουσες λειτουργίες που θα μπορούσαν να σας ενδιαφέρουν ως επιχειρηματίες είναι:
-     Δημιουργήστε έναν επιχειρησιακό λογαριασμό, συζητήστε με τους πελάτες, απαντήστε σε ερωτήσεις και διαφημίστε τις δημιουργίες σας σε πραγματικό χρόνο.
-    Δημιουργήστε ομάδες συνομιλίας με τους πελάτες σας για να προωθήσετε νέες δημιουργίες, πωλήσεις, προσφορές κλπ.
-    Αποστολή φωτογραφιών, βίντεο, φωνητικών μηνυμάτων
-    Χρησιμοποιήστε την κατάσταση της εικόνας σας για να δημοσιοποιήσετε την εικόνα της μάρκας σας και να γράψετε ένα εντυπωσιακό και σαφές μήνυμα

INSTAGRAM
Το Instagram είναι μια εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης για κοινή χρήση φωτογραφιών και βίντεο από ένα smartphone. Οι χρήστες μοιράζονται εικόνες με άτομα που είναι συνδεδεμένα μέσω μιας λίστας 'followers'. Το Instagram είναι μια εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης για κοινή χρήση φωτογραφιών και βίντεο από ένα smartphone. Οι χρήστες μοιράζονται εικόνες με άτομα που είναι συνδεδεμένα μέσω μιας λίστας 'followers'. Το Instagram έχει να κάνει με την ενθάρρυνση της δημιουργικής πρωτοτυπίας, έτσι ώστε για τους βιοτέχνες, μπορεί να είναι ένα πολύ ενδιαφέρον εργαλείο για τη διάδοση των δημιουργιών τους.

PINTEREST
Μια Pin (επομένως το όνομα 'Pinterest') είναι απλά κάθε εικόνα ή βίντεο που κάποιος επιλέγει να αποθηκεύσει στο Pinterest. Για τις επιχειρήσεις, πιο σημαντική από την ίδια την εικόνα είναι ο σύνδεσμος: κάθε καρφίτσα συνδέει πίσω στην αρχική πηγή, οπότε το Pinterest μπορεί να είναι μια μεγάλη πηγή επισκεψιμότητας παραπομπών. Αν σχεδιάζετε να χρησιμοποιήσετε το Pinterest για να εμπορευτείτε την επιχείρησή σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν επιχειρησιακό λογαριασμό Pinterest και όχι έναν προσωπικό λογαριασμό. Αν έχετε ήδη έναν προσωπικό λογαριασμό Pinterest, μπορείτε να το μετατρέψετε σε έναν εταιρικό λογαριασμό. Θα χρειαστεί να συμπληρώσετε μερικές πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας και να αποδεχτείτε τους όρους υπηρεσίας που αφορούν συγκεκριμένες επιχειρήσεις. Το Pinterest είναι ίσως πιο γνωστό για τους "πίνακες inspo", όπου οι χρήστες γυρίζουν, εντάξει, εμπνέονται. Από ιδέες διακόσμησης σε εισαγωγικά κίνητρα, η παροχή πινέζερ με οπτική δόση έμπνευσης είναι πάντα ένα ασφαλές στοίχημα.

ETSY
Η Etsy είναι ένας δικτυακός τόπος ηλεκτρονικού εμπορίου που ειδικεύεται στην πώληση χειροποίητων ή vintage αντικειμένων (κοσμήματα, ρούχα, home dé decor, έπιπλα κ.λπ.). Η δημιουργία ενός καταστήματος στο Etsy είναι δωρεάν, ωστόσο, κάθε λίστα που δημοσιεύεται στο κατάστημα κοστίζει 0,20 δολάρια. Κάθε λίστα θα παραμείνει στη σελίδα του καταστήματος για μέγιστο διάστημα 4 μηνών ή έως ότου κάποιος αγοράσει το προϊόν. Οι τιμές των προϊόντων καθορίζονται από τον ιδιοκτήτη του καταστήματος, αλλά η Etsy διεκδικεί το 5% της τελικής τιμής πώλησης κάθε καταλόγου. Στην αρχική σελίδα του Etsy, οι δυνητικοί αγοραστές μπορούν να πληκτρολογήσουν μια "περιγραφή προϊόντος" στη γραμμή αναζήτησης. Όταν ένας αγοραστής βλέπει ένα προϊόν, μπορεί να επιλέξει να δει το θετικό ποσοστό ανατροφοδότησης κάθε πωλητή για να προσδιορίσει την αξιοπιστία του καταστήματος. Μόλις ένας αγοραστής βρει ένα προϊόν που θα ήθελε να αγοράσει, κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι" και αυτό το προϊόν προστίθεται στο εικονικό "Καλάθι αγορών". Ο αγοραστής μπορεί είτε να συνεχίσει τις αγορές είτε να αγοράσει το επιλεγμένο στοιχείο. Για να αγοράσουν αντικείμενα, οι αγοραστές δεν χρειάζεται να έχουν λογαριασμό στο Etsy και μπορούν να εγγραφούν με ένα λογαριασμό στο Facebook ή στο Google.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο περιλαμβάνει γρήγορα ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Οι τεχνίτες αναζητούν τη θέση τους στις διεθνείς αγορές λόγω του πλεονάσματος της παραγωγής, των τοπικών ανταγωνιστών και της εξειδίκευσης σε ένα προϊόν. Εάν θέλετε να επικεντρωθείτε στη διαπραγμάτευση και την εξαγωγή των προϊόντων και των υπηρεσιών σας σε όλο τον κόσμο, θα πρέπει να έχετε στο μυαλό σας ένα σταθερό διεθνές πρόγραμμα.

Οι αγορές είναι πραγματικά εικονικά τετράγωνα που τείνουν να ελέγχουν ένα όλο και σημαντικότερο μερίδιο της ζήτησης στο διαδίκτυο. Μπορείτε να ανοίξετε ένα χώρο σε μια παγκόσμια αγορά όπως η Amazon, η οποία επιτρέπει την άμεση πρόσβαση σε όλες τις κύριες ευρωπαϊκές αγορές ή μπορείτε να απευθυνθείτε σε εξειδικευμένους φορείς σε χώρες εκτός Ευρώπης όπως η Tmall του ομίλου Alibaba, μια από τις κύριες εκθέσεις για τους Κινέζους καταναλωτές.

Όταν πρόκειται να ξεκινήσετε την εισαγωγή / εξαγωγή, δεν χρειάζεται να σκεφτείτε την πιο μακρινή αγορά, διότι μπορεί να υπάρχουν θέματα, πολιτιστικά θέματα. Υπάρχουν ορισμένα στοιχεία που πρέπει να γνωρίζετε πριν διεθνοποιήσετε την επιχείρησή σας:

-     Όροι πωλήσεων, περιορισμοί εισαγωγών ή δασμοί που θα μπορούσαν να αποτρέψουν την ανταγωνιστικότητα
-    Συστήματα πληρωμών
-    Επιμελητεία
-    Υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και εξυπηρέτησης πριν και μετά την πώληση