Επί του παρόντος, υπάρχει μία αυξανόμενη συζήτηση σχετικά με την ευκολία ενός κατάλληλου επιχειρηματικού μοντέλου και επιχειρηματικού σχεδίου στην δημιουργία ή στην ανάπτυξη την επιχείρησης σας. Χρειάζεστε και τα δύο; Θα πρέπει να υπάρχουν δεσμοί μεταξύ των δύο επιχειρηματικών εργαλείων; Σε ένα τέτοιο μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον, χρειαζόμαστε και τα δύο; 

Αυτό το εκπαιδευτικό δελτίο στοχεύει στο να ρίξει φώς σε αυτά τα θέματα. Καθώς είναι σημαντικό να μάθετε να αναγνωρίζετε τα πιο χρήσιμα επιχειρηματικά μοντέλα για να εκπληρώσετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους, πιθανόν να είναι σχετικό να εξερευνήσετε ποια χαρακτηριστικά, αν υπάρχουν, θα πρέπει να είναι μέρος του επιχειρηματικού σας σχεδίου, πριν αρχίσετε την επιχείρηση σας ή σε μεταγενέστερο στάδιο. 

Κάποιος είπε ότι δεν υπάρχει καλός άνεμος για εκείνους που δεν γνωρίζουν για το που θέλουν να πλεύσουν. Το επιχειρηματικό σχέδιο και μοντέλο που θα επιλέξετε θα μπορούσε να χρησιμεύσει ως πυξίδα για να καθοδηγήσει την πρωτοβουλία σας.

Το επιχειρηματικό πλάνο παραδοσιακά θεωρείται ένα σημαντικό εργαλείο για την δημιουργία και την ανάπτυξη της επιχείρησης σας, όχι μόνο επειδή είναι χρήσιμο στην καταγραφή ιδεών, αλλά και επειδή είναι ένα έγγραφο κλειδί για το όταν ψάχνετε για χρηματοδότηση ή την υποβολή αίτησης για οποιαδήποτε κρατική ενίσχυση.

Παρόλα αυτά, οι σημερινές τάσεις δείχνουν ότι, όσο αναγκαίο και να είναι, το επιχειρηματικό σχέδιο, δεν είναι αρκετό για την επιτυχία της πρωτοβουλίας σας. Στις απόψεις πολλών αρθρογράφων, είναι σε πολλές περιπτώσεις ένα άκαμπτο έγγραφο και δεν προσαρμόζεται σε ένα μεταβαλλόμενο και παγκοσμιοποιημένο επιχειρηματικό περιβάλλον όπως αναφέραμε προηγουμένως.

Παρόλα αυτά, από την δική μας άποψη, μπορεί να είναι καλή ιδέα να έχετε ένα ξεκάθαρο και καλοφτιαγμένο επιχειρηματικό μοντέλο με το οποίο θα μπορείτε να δείξετε τις επιχειρηματικές ευκαιρίες και να επιδείξετε την προστιθέμενη αξία των προϊόντων σας, τις λύσεις που προσφέρεται στους πελάτες σας. Ας μπούμε σε περισσότερες λεπτομέρειες:

Το επιχειρηματικό σας μοντέλο: Υπάρχουν σίγουρα αρκετά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην ανάπτυξη και την επικύρωση του επιχειρηματικού σας μοντέλου, πάντα σύμφωνα με την ωριμότητα της πρωτοβουλίας σας. Παρέχουμε κάποιες γενικές πληροφορίες για κάποια από τα εργαλεία πιο κάτω. Πάλι, η χρήση τους εξαρτάται από τον τομέα σας, τις δραστηριότητες που εκτελείται, τις ανάγκες κτλ. Στο τέλος θα χρειαστεί να κάνετε κάποιες δοκιμές για να εξακριβώσετε ποιο εργαλείο είναι το πιο κατάλληλο.

Μοντέλο Καμβά -> Είναι ένα εργαλείο επιχειρηματικού μοντέλου που αναπτύχθηκε από τον Alexander Osterwalder το οποίο συνοψίζεται στα ακόλουθα βήματα:

• Τμήμα πελατών ή σε οποιονδήποτε απευθύνεται το προϊόν σας. Ο πελάτης είναι στον πυρήνα σε αυτό το μοντέλο, επομένως πρέπει να αναπτύξετε μια βαθιά γνώση για αυτούς.

• Πρόταση αξίας ή οτιδήποτε έχετε να προσφέρετε. Στενά συνδεδεμένο με το πρώτο βήμα, αυτό προτείνει ένα απρόσκοπτο και βαθύ προβληματισμό για την διαφορά που προσφέρει το προϊόν σας.

• Κανάλια διανομής ή οποιονδήποτε τρόπο χρησιμοποιήσετε για να προσελκύσετε τους πελάτες σας, πως θα παραδίνετε τα προϊόντα σας.

• Σχέσεις πελατών ή οποιοιδήποτε δεσμοί θα δημιουργήσετε με τους πελάτες σας. Έχει να κάνει με τις υπηρεσίες που θα τους προσφέρετε.

• Έσοδα ή εισοδήματα, ή το πώς τα προϊόντα σας ή οι υπηρεσίες σας αποτιμώνται από τους πελάτες σας, πόσα είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν για αυτά. Είναι επίσης σχετικό να υπολογίσετε πως η επιχείρηση σας παίρνει το εισόδημα, την τακτικότητα κτλ.

• Βασικοί πόροι, από την άποψη του τι χρειάζεται για να παρέχετε αξία στους πελάτες, όπως εξοπλισμό, ανθρώπινο δυναμικό κτλ.

• Βασικές δραστηριότητες, σε σχέση με όλα όσα χρειάζονται για να παρέχεται αξία στους πελάτες.

• Βασικοί συνεργάτες, μερικές φορές δεν τους δίνετε η σχετικότητα που αξίζουν. Είναι σημαντικοί μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα. Μιλάμε για οργανισμούς ενίσχυσης, επενδυτές, προμηθευτές και εκείνους τους παράγοντες που έχουν αντίκτυπο στην επιχείρηση σας.

• Δομή κόστους, αυτό που πρέπει να καταβληθεί και πότε..

Μοντέλο στήριξης έναρξης -> Αρχικά σχεδιασμένο για ξεκινήματα τεχνολογίας, αυτό το μοντέλο βασισμένο στο βιβλίο του Eric Ries, The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Business, έχει τρία χαρακτηριστικά:

• Ο κύριος σκοπός είναι η μείωση όσον τον δυνατόν περισσότερο του εσωτερικού κινδύνου όταν λανσάρετε ένα νέο προϊόν.

• Έχει να κάνει με μία συνεχόμενη μάθηση έχοντας πάντα υπόψη τις αντιδράσεις της αγοράς όπου το προϊόν έχει λανσάρει. Για αυτό είναι σημαντικό να κρατάτε ανοιχτά τα επικοινωνιακά κανάλια που έχετε με τους πελάτες σας για να λάβετε τα σχόλια τους όσον αφορά το νέο προϊόν ή τις υπηρεσίες.

• Λανσάροντας το Ελάχιστο Βιώσιμο Προϊόν, όσο το δυνατόν γρηγορότερα, με το μικρότερο κόστος έτσι ώστε να πάρετε τα σχόλια της αγοράς το συντομότερο. Με αυτό τον τρόπο είτε επικυρώνετε ή βελτιώνετε το προϊόν σας, μειώνετε την παραγωγή κτλ.

Όταν θα έχετε επικυρώσει την επιχειρηματικό σας μοντέλο χρησιμοποιώντας ένα από τα εργαλεία που αναφέραμε πιο πάνω, ή οποιοδήποτε άλλο, μπορείτε να μεταφράσετε το συγκεκριμένο μοντέλο στο επιχειρηματικό σχέδιο σας.



Επιχειρηματικό Σχέδιο. Κοινώς θεωρείτε σαν το παραδοσιακό εργαλείο στην δημιουργία μίας επιχείρησης. Είναι ένας κατάλληλος τρόπος να βελτιώσετε, και να αναπτύξετε την επιχειρηματική σας ιδέα. Όπως αναφέραμε και πιο πάνω, αντιπροσωπεύει την επιχειρηματική σας κάρτα για πιθανούς επενδυτές, δημόσια διοίκηση, χρηματοδότηση φορέων και άλλων παραγόντων. Έχοντας πει όλα αυτά, θα πρέπει να είστε έντιμος, καθώς μπορείτε να γράψετε ότι θέλετε στο χαρτί. Έχετε υπόψη σας ότι έχετε να κάνετε με τον χρόνο σας και τα χρήματα σας και πιθανόν με τον χρόνο και τα χρήματα άλλων.



Τα στοιχεία που πρέπει να είναι μέρος του επιχειρηματικού σας σχεδίου είναι: The elements that should be part of your business plan are:

• Υποστηρικτές / Προωθητές.

Αν είστε μοναδικός έμπορος, αυτό το μέρος μπορεί να αποκατασταθεί με μία προσωπική αντανάκλαση στο κατά πόσο είστε έτοιμος για τέτοια εμπειρία και αν έχετε τις ικανότητες που χρειάζονται. Από την άλλη μεριά, αν έχετε συνεργάτες, θα πρέπει αν αποδείξετε ότι η επιχειρηματική πρωτοβουλία τους χρειάζεται, δείχνοντας ικανότητες και λειτουργική συμπληρωματικότητα.

• Επιχειρηματικές ευκαιρίες και τομεακή ανάλυση.

Κάθε επιχείρηση πηγάζει από την ανίχνευση μιας ευκαιρίας. Σε κάθε επιχειρηματικό σχέδιο, θα πρέπει να δηλώνετε ξεκάθαρα τα προβλήματα των πελατών σας ή τις ανάγκες σας και το πως θα τα αντιμετωπίσετε.

Επιπλέον σε αυτά, θα πρέπει να προσδιορίζετε την οικονομική αξία της ευκαιρίας που είστε πρόθυμοι να βάλετε στην πράξη. Κάποιες ερωτήσεις που πρέπει να απαντήσετε σε αυτό το στάδιο είναι:

o Τι κάνουν οι πελάτες με ένα μη αποτελεσματικό τρόπο;

o Ποιες ανάγκες μπορούν να αντιμετωπιστούν με καλύτερο τρόπο;

o Ποια είναι η οικονομική αξία της λύσης μου;

Την ίδια στιγμή, προκειμένου να καθορίσετε τον τομέα και τις προοπτικές ανάπτυξης του, θα πρέπει με ακρίβεια να περιγράψετε την αγορά στην οποία θα ανταγωνιστείτε, τα εμπόδια εισόδου και ότι άλλο θεωρείτε σχετικό.

• Προϊόν και Παραγωγικό Σχέδιο.

Σε αυτόν το τομέα θα πρέπει να εξηγήσετε με λεπτομέρεια τι είναι αυτό που κάνει την επιχείρηση σας διαφορετική, τι είδους καινοτομίες προσθέσατε, τα πλεονεκτήματα του προϊόντος σας και των υπηρεσιών σας και κατά πόσο ή όχι υπάρχουν ήδη τέτοιου είδους προϊόντα ή υπηρεσίες στην αγορά. Σε σχέση με το παραγωγικό σχέδιο, είναι σημαντικό, ανάμεσα σε άλλους παράγοντες, η αναγνώριση των πόρων που χρειάζεστε για την παραγωγή αγαθών και τα όρια ικανότητας της παραγωγής σας.

• Αγορά, Πελάτες και ανάλυση ανταγωνισμού.

Θα πρέπει να κάνετε αναφορές στις αληθινές και πιθανές αγορές, αν θέλετε να αναπτύξετε τμηματοποιήσεις αγορών και το ποιες θα είναι οι συνέπειες. Η αναγνώριση των ανταγωνιστών είναι επίσης σημαντική, σε αυτό το στάδιο, θα πρέπει να επιχειρήσετε μία εξονυχιστική μελέτη των προϊόντων και υπηρεσιών τους, πως προσελκύουν τους πελάτες τους και γιατί οι πελάτες τους αγοράζουν τα προϊόντα τους.

• Μάρκετινγκ και επικοινωνιακό σχέδιο

Αυτό το μέρος είναι τόσο σημαντικό όσο και τα υπόλοιπα. Εστιάζει στα εργαλεία που πρόκειται να χρησιμοποιηθούν για να βγουν στην αγορά τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σας. Σε σχέση με το Σχέδιο Μάρκετινγκ, σας συμβουλεύουμε να ρίξετε μία ματιά στο εκπαιδευτικό δελτίο στην πλατφόρμα.

• Οικονομικό και Χρηματοδοτικό Σχέδιο

Στοιχεία και αριθμοί, εκτιμήσεις και προβλέψεις. Όταν θα έχετε φτάσει σε αυτό το στάδιο, αποτελεί επιτακτική ανάγκη να καταλάβετε την αρχική επένδυση σε τόση πολλή λεπτομέρεια και πως θα την χρηματοδοτήσετε. Συμφωνούμε ότι οι εκτιμήσεις είναι εκτιμήσεις, αλλά παρόλα αυτά, όσο πιο κοντά στην πραγματικότητα μπείτε τόσο το καλύτερο. Είναι καλή ιδέα να νιώθετε άνετα με όρους όπως περιουσιακά στοιχεία και ευθύνες (υπόλοιπο), δηλώσεις κερδών και ζημιών, το σχέδιο ταμειακών ροών και νεκρό σημείο ή το σημείο που αρχίζετε να κάνετε κέρδη.

Στο τέλος αυτού του εκπαιδευτικού δελτίου η προσοχή σας θα πρέπει να έχει στραφεί στο πιο κατάλληλο επιχειρηματικό μοντέλο για το έργο σας. Επίσης, αυτό το εκπαιδευτικό δελτίο είναι μία αφύπνιση για να ξεκινήσετε να σκέφτεστε για τις σχετικές πτυχές του έργου σας ή της επιχείρησης σας. Προσέξτε όμως, θα πρέπει να συνεχίσετε να κρατάτε το πετάλι ή αλλιώς θα πέσετε. 

Θα πρέπει να είστε ικανός να ψάχνετε για συνδέσμους μεταξύ του επιχειρηματικού σας μοντέλου και του επιχειρηματικού σας σχεδίου, ώστε να πάρετε το καλύτερο και να αναπτύξετε ένα στρατηγικό όραμα του που η επιχείρηση σας πρέπει να βρίσκετε. Ελάτε, ανοίξτε τον δρόμο προς την επιτυχία!

Όταν είναι ξεκάθαρο ποια κατεύθυνση θέλετε να πάρετε, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα σετ με δείκτες που θα οδηγήσει το έργο σας στην επιτυχία. Τα ακόλουθα μπορεί να είναι βοηθητικά: 

Έχετε παράγει την SWOT ανάλυση σας; -> Το SWOT είναι ένα ακρωνύμιο των πλεονεκτήματα, αδυναμίες, ευκαιρίες και απειλές (strengths, weaknesses, opportunities and threats). Αυτό από την μία πλευρά, θα σας καθιστούν ικανό να αναγνωρίσετε τις απειλές και τις ευκαιρίες της αγοράς σας και από την άλλη, θα βοηθήσει αν αναγνωρίζετε τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες. .

Έχετε Empathy Map? ->Αυτό το εργαλείο που δημιουργήθηκε από το XPLANE,θα βοηθήσει την επιχείρηση σας με πιο βαθιά γνώση για τον πελάτη σας, τις προσδοκίες και τις ανάγκες τους. Επιπλέον, έχει γίνει το τέλειο συμπλήρωμα του καμβά επιχειρηματικού μοντέλου σας, το οποίο περιγράφετε πιο πάνω και πιο κάτω.

Έχετε αναπτύξει τον επιχειρηματικό καμβά σας; ->προσφέρει ισχυρή οραματισμό της κατεύθυνσης του επιχειρηματικού σας έργου. Βοηθά προτείνοντας στρατιωτικές αντανακλάσεις και κατά κάποιο τρόπο σας υποχρεώνει να απαντήσετε τις παρακάτω ερωτήσεις: 

o Έχετε μία πρόταση αξίας;

o Υπάρχει ένα τμήμα πελατών το οποίο είναι διαθέσιμο να αγοράσει την πρόταση αξίας σε σταθερή τιμή; 

o Έχετε αναγνωρίσει τους πελάτες σας;

o Τι είδους σχέση έχετε δημιουργήσει μεταξύ σας;

o Γνωρίζετε στα αλήθεια την δομή του κόστους σας;

o Γνωρίζετε στα αλήθεια την δομή των εσόδων σας;

Τέλος, έχετε συντάξει ένα πρόχειρο επιχειρηματικό σχέδιο; Είστε έτοιμοι να ελέγξετε όλες αυτές τις εκτιμήσεις και προβλέψεις με τις οποίες δουλεύετε; Γνωρίζετε στα αλήθεια την αγορά , τους πελάτες, τα προϊόντα σας, τις ενισχύσεις που χρειάζεστε; Είναι ώρα για σοβαρή σκέψη – ώρα δράσης.