Objectives/goals:
• Aflati cum politicile, procedurile È™i instrumentele de resurse umane pot ajuta la dezvoltarea È™i la creÈ™terea eficacității unei firme
• InÈ›elegeti ce proceduri È™i instrumente de HR sunt utile pentru firmele de artă È™i meserii
• Puteti implementa unele dintre procedurile È™i instrumentele HR utile
• Aflati cât de eficient gestionează oamenii în organizaÈ›ii
Description:
În mediul de afaceri, care se schimbă rapid È™i se confruntă cu atâtea provocări, cum ar fi deficitul de forță de muncă, lipsa de talente, diversitate, etc. Managementul resurselor umane joacă un rol important în obÈ›inerea unui avantaj competitiv. O organizaÈ›ie nu poate construi o echipă bună de profesioniÈ™ti care lucrează È™i să obÈ›ină performanÈ›e ridicate fără resurse umane bune. FuncÈ›iile cheie ale echipei de management al resurselor umane (MRU) includ recrutarea de persoane, formarea È™i dezvoltarea, managementul performanÈ›ei È™i recompensarea angajaÈ›ilor. Acest curs oferă trei funcÈ›ii.
Contents
• Managementul performanței este un cadru în care performanța realizată de indivizi poate fi direcționată, monitorizată, motivată și îmbunătățită (Mabey, 1998).
• Managementul performanței joacă un rol strategic într-o firmă de management, deoarece:
- îmbunătățește motivația și productivitatea angajaților persoanelor, echipelor și întregii firme.
- ajută la planificarea strategică și schimbarea prin detectarea problemelor și evaluarea performanței angajaților.
- este utilă și în analiza diferenței de competență și a dezvoltării angajaților.
• Evaluarea performanței ar trebui să fie un proces continuu, care va ajuta firma în procesul de îmbunătățire continuă.
• Evaluarea performanței este de obicei o parte a managementului performanței. Evaluarea performanței este interpretată ca evaluarea performanței fiecărui angajat, măsurată în funcție de standardele sau obiectivele de performanță stabilite pentru jobul său.
• Alegerea criteriilor de performanță valide este unul dintre cele mai importante aspecte ale evaluării eficiente a performanței.
• În majoritatea sistemelor de performanță, criteriile de evaluare sunt împărțite în următoarele grupuri: rezultate obiective, comportamente, trăsături personale, criterii multiple.
• Evaluarea la 360 de grade este un proces prin care se adună feedback de la subordonatele, colegii și supraveghetorii angajaților, precum și o autoevaluare de către angajatul însuși. Un astfel de feedback poate include și feedback de la părțile interesate externe care interacționează cu angajatul, cum ar fi clienții și furnizorii.
Title:
Managementul de performanta
Keywords
Pregătire, formarea la locul de muncă, shadowing, îndrumare, coaching
Author:
AGH
Languages:
English
• Aflati cum politicile, procedurile È™i instrumentele de resurse umane pot ajuta la dezvoltarea È™i la creÈ™terea eficacității unei firme
• InÈ›elegeti ce proceduri È™i instrumente de HR sunt utile pentru firmele de artă È™i meserii
• Puteti implementa unele dintre procedurile È™i instrumentele HR utile
• Aflati cât de eficient gestionează oamenii în organizaÈ›ii
Description:
• Managementul performanței este un cadru în care performanța realizată de indivizi poate fi direcționată, monitorizată, motivată și îmbunătățită (Mabey, 1998). • Managementul performanței joacă un rol strategic într-o firmă de management, deoarece: - îmbunătățește motivația și productivitatea angajaților persoanelor, echipelor și întregii firme. - ajută la planificarea strategică și schimbarea prin detectarea problemelor și evaluarea performanței angajaților. - este utilă și în analiza diferenței de competență și a dezvoltării angajaților. • Evaluarea performanței ar trebui să fie un proces continuu, care va ajuta firma în procesul de îmbunătățire continuă. • Evaluarea performanței este de obicei o parte a managementului performanței. Evaluarea performanței este interpretată ca evaluarea performanței fiecărui angajat, măsurată în funcție de standardele sau obiectivele de performanță stabilite pentru jobul său. • Alegerea criteriilor de performanță valide este unul dintre cele mai importante aspecte ale evaluării eficiente a performanței. • În majoritatea sistemelor de performanță, criteriile de evaluare sunt împărțite în următoarele grupuri: rezultate obiective, comportamente, trăsături personale, criterii multiple. • Evaluarea la 360 de grade este un proces prin care se adună feedback de la subordonatele, colegii și supraveghetorii angajaților, precum și o autoevaluare de către angajatul însuși. Un astfel de feedback poate include și feedback de la părțile interesate externe care interacționează cu angajatul, cum ar fi clienții și furnizorii.