Biznis model, podnikateľský plán a organizačný dizajn

Vo vašom biznis modeli navrhovaná hodnota predstavuje:
Neuspokojené poreby trhu, ktoré ste identifikovali prostredníctvom prieskumu trhu
Dosiahnutý benefit vo vašom podnikaní
Produkt alebo služba, ktorú ponúkate a za ktorú budú klienti platiť

Podľa biznis modelu kanvas, ako sa nazýva spôsob, akým plánujete dodať svoj produkt/službu klientom
Kľúčoví partneri
Distribučný kanál
Zákaznícke segmenty

Plánovanie sa musí rozvíjať na rôznych úrovniach, z ktorých najdôležitejšie sú:
Funkčné a dysfunkčné plánovanie
Strategické a operačné plánovanie
Komerčné a finančné plánovanie

V malých a remeselníckych firmách koordinácia sa dosahuje najmä prostredníctvom
Implementáciou pravidiel
Priamej komunikácie
Delegovaním právomocí

Kontrola je dôležitou riadiacou činnosťou a je založená na nástrojoch ako napr.:
Dôvera, že ľudia budú plniť svoje povinnosti
Kľúčové ukazovatele výkonnosti
Ostražitosť majstra remeselníka