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GLOSSARIO

crafts
Customer trust
MARKET ANALYSIS

costruire la fiducia dei clienti vuol dire sviluppare un profilo di venditore notevole e credibile. A questo proposito, le tre cose principali per le imprese di artigianato artistico sono: 1) le referenze e le testimonianze dei clienti (le recensioni dei vostri clienti aiutano a far crescere la vostra affidabilità e favorire il passaparola, 2) credibilità (stabilire un profilo credibile tra la comunità dei vostri clienti basato sulla messa a disposizione di informazioni, sulla partecipazione a forum e sulla condivisione di esperienze vi aiuterà a costruire la fiducia nei vostri clienti e a spingere le vendite e 3)differenziarvi dalla folla (differenziarvi da migliaia di altri fornitori sulle marketplaces online è importante per permettere ai vostri clienti di notarvi e riconoscervi, permettendo l’aumento delle vendite dei vostri prodotti).