• Pokiaľ ide o digitálnu komunikáciu, existuje mnoho rôznych foriem, prostredníctvom ktorých môžeme komunikovať. Jednou z nich sú napríklad sociálne siete. Všetky sociálne siete vám umožňujú zverejňovať informácie o sebe, ale tiež komunikovať prostredníctvom správ alebo rozhovorov “chatov” s inými kontaktmi.

• Ak aplikujeme koncept „komunikácie“ na naše podnikanie, znamená to využitie komunikácie na oslovenie našich potenciálnych klientov. Úplne prvý spôsob, ako umožniť vašim klientom vás spoznať, je prostredníctvom vašej webovej stránky. V súčasnosti je nevyhnutné mať na internete portál, kde predstavíte seba a svoj výrobok alebo službu. Ponúkame vám niekoľko tipov, aká by mala byť vaša webová stránka:

• Obsah a štruktúra musia byť založené na troch základných kritériách: použiteľnosť, užívateľská prívetivosť a dostupnosť.

• Váš web musí odrážať imidž vašej značky a mal by obsahovať kvalitné a príťažlivé fotografie alebo videá z vašich každodenných aktivít.

• Musíte jasne definovať svoje služby/produkty, správy a ciele.

• Kontaktné údaje (e-mail, telefónne čísla/whatsapp, fax, adresa, skype, facebook, youtube, atď.) a navigačné menu musia byť ľahko prístupné.

• Uistite sa, že vaša webová stránka je neustále aktualizovaná a živá; inak si ľudia budú myslieť, že nie ste skutočne „aktívny“.

• Obsah je zásadný pre akúkoľvek webovú stránku a pre jej postavenie. Všetky informácie, ktoré na svoje stránky uvediete, musia byť v súlade s vaším poslaním a hodnotami značky.