• διαφήμιση είναι η απρόσωπη ελεγχόμενη διαδικασία επικοινωνίας, η οποία χρησιμοποιεί τα μέσα μαζικής ενημέρωσης για τη δημοσιοποίηση προϊόντων, υπηρεσιών, ιδεών ή ιδρυμάτων. Είναι η διαβίβαση πληροφοριών, απρόσωπων και αμειβόμενων, που πραγματοποιούνται μέσω των μέσων μαζικής ενημέρωσης μέσω πληρωμένες διαφημίσεις, των οποίων το μήνυμα ελέγχεται από τον διαφημιζόμενο, με συγκεκριμένο σκοπό ότι, αμέσως ή όχι, προσπαθεί να τονώσει τη ζήτηση για μια του προϊόντος ή την αλλαγή της γνώμης ή της συμπεριφοράς του καταναλωτή. • Η διαφήμιση είναι ένα εργαλείο επικοινωνίας που εκτιμάκαι κάνει ορατά προϊόντα και υπηρεσίες, διαφοροποιώντας τα από τον ανταγωνισμό. • Τα σημαντικότερα στοιχεία της διαφήμισης είναι ο αποστολέας (διαφημιστής ή διαφημιστικός οργανισμός), το μήνυμα (διαφήμιση), ο δέκτης (πελάτες, αγοραστές) και το κανάλι (τα μέσα επικοινωνίας μέσω του διαφημιστικού μηνύματος μεταδίδονται). • Η διαφήμιση εξελίσσεται συνεχώς και πρέπει να επανεφεύρουμε τα μηνύματα για να φθάσουν στο δέκτη και να τον πείσει για τη δράση αγοράς. Στη διαφήμιση είναι σημαντικό να επιλέξετε καλά ποιο είναι το όφελος, δεδομένου ότι στις εκστρατείες προσπαθείτε να φθάσετε στη μοναδική πρόταση πώλησης (USSP). • Άλλος πρωτεύων παράγοντας είναι η επιλογή των μέσων μαζικής ενημέρωσης για τη διαφημιστική εκστρατεία. Μπορούμε να διακρίνουμε μεταξύ μεσαίου και υποστήριξης. Τα διαφημιστικά μέσα είναι τα κανάλια που χρησιμοποιούνται για τη μαζική επικοινωνία. Οι κύριες είναι εφημερίδες, περιοδικά, ραδιόφωνο, τηλεόραση, υπαίθρια διαφήμιση (το λεγόμενο πάνω από τη διαφήμιση γραμμή)? ενώ το άμεσο μάρκετινγκ, η διαφήμιση αντί της πώλησης, του Διαδικτύου, κ. λπ., είναι τα μέσα κάτω από τη γραμμή. • Όταν μιλάμε για υποστήριξη, εννοούμε τις διαφορετικές επιλογές που ένας διαφημιστής έχει να διαφημίσει σε κάθε ένα από τα μέσα που υπάρχουν. Αυτό είναι, μπορούμε να πούμε ότι το μέσο είναι η τηλεόραση και η υποστήριξη είναι το σημείο? Ενώ το ραδιόφωνο θα είναι το μέσο, η σφήνα διαφήμιση θα είναι η υποστήριξη.