OER-CRAFT

Managementul de performanta

MFS_TF_1_4_RO  

 Title:
Managementul de performanta
 Keywords
Pregătire, formarea la locul de muncă, shadowing, îndrumare, coaching
 Author:
AGH
 Languages:
English
 Objectives/goals:

• Aflati cum politicile, procedurile È™i instrumentele de resurse umane pot ajuta la dezvoltarea È™i la creÈ™terea eficacității unei firme
• InÈ›elegeti ce proceduri È™i instrumente de HR sunt utile pentru firmele de artă È™i meserii
• Puteti implementa unele dintre procedurile È™i instrumentele HR utile
• Aflati cât de eficient gestionează oamenii în organizaÈ›ii

 


 Description:
În mediul de afaceri, care se schimbă rapid È™i se confruntă cu atâtea provocări, cum ar fi deficitul de forță de muncă, lipsa de talente, diversitate, etc. Managementul resurselor umane joacă un rol important în obÈ›inerea unui avantaj competitiv. O organizaÈ›ie nu poate construi o echipă bună de profesioniÈ™ti care lucrează È™i să obÈ›ină performanÈ›e ridicate fără resurse umane bune. FuncÈ›iile cheie ale echipei de management al resurselor umane (MRU) includ recrutarea de persoane, formarea È™i dezvoltarea, managementul performanÈ›ei È™i recompensarea angajaÈ›ilor. Acest curs oferă trei funcÈ›ii.


 Contents

• Managementul performanței este un cadru în care performanța realizată de indivizi poate fi direcționată, monitorizată, motivată și îmbunătățită (Mabey, 1998). • Managementul performanței joacă un rol strategic într-o firmă de management, deoarece: - îmbunătățește motivația și productivitatea angajaților persoanelor, echipelor și întregii firme. - ajută la planificarea strategică și schimbarea prin detectarea problemelor și evaluarea performanței angajaților. - este utilă și în analiza diferenței de competență și a dezvoltării angajaților. • Evaluarea performanței ar trebui să fie un proces continuu, care va ajuta firma în procesul de îmbunătățire continuă. • Evaluarea performanței este de obicei o parte a managementului performanței. Evaluarea performanței este interpretată ca evaluarea performanței fiecărui angajat, măsurată în funcție de standardele sau obiectivele de performanță stabilite pentru jobul său. • Alegerea criteriilor de performanță valide este unul dintre cele mai importante aspecte ale evaluării eficiente a performanței. • În majoritatea sistemelor de performanță, criteriile de evaluare sunt împărțite în următoarele grupuri: rezultate obiective, comportamente, trăsături personale, criterii multiple. • Evaluarea la 360 de grade este un proces prin care se adună feedback de la subordonatele, colegii și supraveghetorii angajaților, precum și o autoevaluare de către angajatul însuși. Un astfel de feedback poate include și feedback de la părțile interesate externe care interacționează cu angajatul, cum ar fi clienții și furnizorii.


 Results


 Indicators


 Bibliography

Banfield, P., & Kay, R. (2012). Introduction to human resource management. New York: Oxford University Press.
Boyatzis, R. E. (1982). The Competent Manager: A Model for Effective Performance, New York: John Wiley and Sons
Mathis R. L and Jackson J.J (1997) Human Resource Management, West Publishing Company
 


 Related material:
4.1_artcademy_training-fiche_performance_management_basic_agh_reviewed_ro.doc