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BÚSQUEDA DE SOCIOS EN MERCADOS EXTRANJEROS

MA_C_5_ES  

 Title:
BÚSQUEDA DE SOCIOS EN MERCADOS EXTRANJEROS
 Keywords
análisis de mercados, clientes, competencia, tendencias, barreras, socios, apoyo, herramientas online, localización, idioma, marcas, referencias, revi
 Author:
Comenius
 Languages:
Spanish
 Objectives/goals:
Al final de este curso comprenderás los principios básicos, pasos y beneficios del análisis de mercados. Serás capaz de ejecutar tu propio análisis del mercado, o identificar y abordar los servicios de apoyo disponibles en el Mercado Único Europeo (comprender las principales tendencias, la demanda, los competidores y los precios) usando las herramientas disponibles en Internet. Serás capaz de comprender la estrategia de localización, y entender el papel de tu marca país. Te familiarizarás con buenas prácticas como son obtener referencias, estimular las opiniones de tus clientes, mejorar la credibilidad y confianza en tu imagen online, y conseguir un perfil destacado como vendedor en el mercado online. Además aprenderás cómo es el proceso de selección de socios en mercados extranjeros que te apoyarán en la internacionalización y competitividad de tu negocio.

 Description:
Con los contenidos del curso dedicados a los principios clave y los pasos básicos en el análisis del mercado aprenderás los fundamentos y beneficios del análisis del mercado, tendrás un listado fácil para llevar a cabo tu propio análisis de mercados, y dónde encontrar ayuda y apoyo en el análisis de mercados extranjeros en el Mercado Único Europeo. Es común que un empresario conozca bien tanto a su mercado como a sus clientes, algunas veces incluso de manera personal, pero el expandir el ámbito de los negocios a mercados extranjeros es una historia completamente diferente. Decisiones del estilo de entrar o no en un mercado extranjero y cómo hacerlo deberían estar basadas en la comprensión tanto de la industria como del mercado objetivo, así como de los competidores y de la regulación existente. El análisis del mercado te puede ayudar a conseguir esta información.
En la parte del curso dedicada al uso de herramientas online para el análisis del mercado aprenderás cómo elegir entre las herramientas y técnicas disponibles gratuitamente, las cuales pueden ser usadas para la investigación y análisis de mercados a la hora de explorar los mercados extranjeros potenciales para tus productos. Las herramientas y técnicas han sido seleccionadas entre las opciones existentes que mejor se adaptan a las necesidades de las microempresas de productos artesanales. Un buen conocimiento del potencial de los mercados extranjeros puede ayudarte a entender sus tendencias, su demanda, los competidores y los precios en los mercados extranjeros, ajustando consecuentemente tu estrategia de entrada en ellos. Como es muy probable que utilices canales online para alcanzar al amplio mercado europeo, las herramientas online son de gran importancia para tus necesidades de análisis del mercado. En primer lugar comenzaremos con una visión general de las fuentes y herramientas online disponibles, posteriormente aprenderás como usarlas en las distintas etapas del análisis de mercados, y finalmente te daremos algunos consejos prácticos.
En la parte del curso dedicada a pensar localmente en mercados extranjeros (es decir, adaptarte al mercado al que vas) se aprenderán cuáles son los niveles y opciones de localización, recibirás distintos consejos sobre cómo abordar la localización de tu producto, además de aprender cómo tratar con las fortalezas y limitaciones inherentes a tu marca país. La adaptación de tu producto al mercado local (es decir, la localización) es siempre un asunto importante cuando se desarrolla la estrategia de entrada en un mercado extranjero. Por un lado, como cada uno de tus productos es normalmente único, es fácil que te puedas adaptar sin grandes necesidades de inversión. Aun así, algunas veces puedes descubrir que tu producto tal cual no es apropiado para un mercado extranjero, principalmente debido a las diferencias culturales.
Respecto a la parte del curso dedicada a generar confianza en el cliente y conseguir buenas referencias, aprenderás cómo generar confianza en el cliente y obtener referencias entre tus futuros clientes en los mercados extranjeros elegidos para exportar tus productos. Una de las barreras que encuentran las microempresas de productos artesanales al entrar en mercados extranjeros, al igual que otros negocios, es la falta de confianza y las dudas de los clientes locales. Afortunadamente, hay algunas buenas prácticas que pueden ayudarte a superar en cierta medida tales barreras. Estas incluyen los consejos conseguidos mediante referencias y revisiones de otros clientes, así como intentar establecer una imagen creíble y de confianza en el mercado. Asimismo, destacar entre la multitud y convertirse en un vendedor visible en el mercado online puede ayudarte mucho.
Finalmente, en la parte del curso dedicada a la búsqueda de socios en mercados extranjeros aprenderás cómo conseguir socios que te ayuden a hacer llegar tus productos a los usuarios finales. Un buen social es uno de los factores clave para alcanzar el éxito en tu mercado objetivo, lo cual puede ayudarte a hacer crecer tu negocio. Hay algunos pasos que deberías realizar en el proceso de búsqueda de socios: 1. Elije uno de los diferentes enfoques posibles, o una combinación de ellos, que pueden ser utilizados en el proceso de vender mediante socios en el extranjero. La selección depende de tu estrategia de exportación, tu experiencia en hacer negocios en el extranjero y el esfuerzo y los recursos que deseas dedicar a esta actividad. 2. Selecciona las formas (técnicas, estrategias) para encontrar socios y contactar con ellos. 3. Una vez identificados los socios el siguiente paso es calificarlos según su reputación y posición financiera con el fin de revisarlos antes de entrar en cualquier tipo de acuerdo.



 Course contents:

 BÚSQUEDA DE SOCIOS EN MERCADOS EXTRANJEROS

BÚSQUEDA DE SOCIOS EN MERCADOS EXTRANJEROS

Clic to read  SECCIÓN 1: EL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE SOCIOS PARA ENTRAR EN MERCADOS EXTRANJEROS



Existen varias formas de identificar y elegir socios en los mercados extranjeros:
a) Encontrar compradores nacionales que después exporten tu producto. En este caso los socios son de tu país, de manera que les venderías tus productos como a cualquier cliente de tu país. Así, recibirás pedidos de un comprador nacional quien después exportará los productos, de manera que incluso desconozcas el éxito que han tenido. En este caso, tu socio piensa que el producto servirá para satisfacer la demanda extranjera. Además, asumirá todos los riesgos y gestionará todas las actividades de la exportación. La ventaja de esta opción es que no requiere que tengas ningún conocimiento sobre cómo hacer negocios en el extranjero, siendo por tanto muy fácil para ti. Sin embargo, la desventaja es que tú, a pesar de que eres el productor y proveedor, no sabes lo que está pasando con tu producto. Por lo general, cuando el fabricante (tú mismo) aprende más sobre cómo vender en el mercado objetivo extranjero, éste comienza a pensar en otras maneras de trabajar con socios para la exportación, de manera que te permita ser más reconocido y tener una mayor proporción del margen de los beneficios de la exportación.
b) Encontrar compradores nacionales que representen a clientes o a usurarios finales extranjeros. Aquí se incluyen empresas comerciales, corporaciones locales o extranjeras, contratistas generales, distribuidores extranjeros y minoristas, etc., que compran para luego exportar. En este caso el producto se exporta, siendo el comprador quien asume el riesgo y maneja todos los detalles de la exportación.
c) Utilizar intermediarios que provean servicios especiales de identificación de socios extranjeros (enfoque indirecto). Como exportador puedes tener acceso a conocimientos especializados y a contactos comerciales. Además, puedes mantener un control considerable sobre el proceso y conseguir otros beneficios de la exportación, como aprender más sobre los competidores extranjeros, sobre las nuevas tendencias en su negocio y otras oportunidades de mercado. Los intermediarios típicos son: las empresas de gestión de exportación; los agentes extranjeros; socios exportadores que realicen la carga.
Las empresas de gestión de exportaciones (Export management companies o EMCs) funcionan como un departamento de ventas de exportación fuera de la empresa, que representa tu producto junto con el de otros fabricantes que no suponen su competencia. Las EMC buscan hacer negocios para tu empresa, y buscar socios en la zona tanto nuevos para la empresa como otros ya existentes para poner tu producto en el mercado. Funcionan como un distribuidor o mayorista en el extranjero. Toman posesión de los productos a cambio de una comisión.
Los agentes extranjeros (Foreign agents o FAs) son contratados por las empresas para que les representen en mercados extranjeros, ya que el agente tiene conocimiento de sus prácticas comerciales, del idioma, de sus leyes y de su cultura. Hay diferentes tipos de agentes que realizan distintos tipos de funciones. El que elijas deberá ajustarse a los que quieres que el agente haga por ti y a cuánto estás dispuesto a pagar.

• Los exportadores cada vez utilizan a los comisionistas con mayor frecuencia. Es la forma más simple de hacer las cosas: al agente se le paga un porcentaje de una venta sólo cuando se finaliza el proceso de venta. Esto proporciona un incentivo para que el agente trabaje en tu nombre.
• A los agentes de retribución fija anticipada, a los que se les paga una cantidad fija para hacer un trabajo durante un período de tiempo especificado. La desventaja es que es difícil de controlar la calidad de su trabajo y su esfuerzo,  y se les paga hagan lo que hagan.
• Los agentes delegados son similares a los anteriores, pero también reciben un porcentaje de cada venta. El dinero que se les adelanta les permite realizar su trabajo, y además la comisión les hacer estar más involucrados con nosotros.
• Socios exportadores de carga: cuando una empresa, que ya tiene un sistema de distribución de exportación en el lugar de destino, empieza a vender otro producto de otra empresa, además de los suyos propios. Una ventaja de este sistema es que los costes de la logística asociados con las exportaciones son soportados por la empresa exportadora.
d) Hacer personalmente una investigación en el mercado objetivo para identificar socios o usuarios finales como parte de una estrategia de exportación directa. Este enfoque es más ambicioso y difícil. Debes ser consciente del compromiso que tienes que tener en términos de tiempo y esfuerzo si deseas encontrar un buen socio. Por una parte, es la opción más arriesgada y costosa (en lo que respecta a tu propio tiempo y esfuerzo), pero también puede ser la mejor manera de lograr un alto beneficio y un crecimiento a largo plazo si se ejecuta correctamente con la orientación adecuada ofrecida por organismos de tu país, instituciones internacionales, bancos, etc., que se centren en la exportación de servicios. Algunos de estos socios pueden ser: representantes de ventas, distribuidores / agentes, usuarios finales.
• Representantes de Ventas: representantes con base en el extranjero que trabajan según un salario más incentivos, y que se encargan de localizar a los compradores de los productos que representan.
• Distribuidores / Agentes: compran mercancía directamente a empresas extranjeras para revender los productos.
• Venta directa: su línea de productos determinará si es viable la venta directa al usuario final. Los principales grupos de usuarios finales son: gobiernos, centros educativos, empresas y los consumidores individuales.
Las opciones a) y b) son bastante utilizadas por pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, no requieren de ningún conocimiento especial para encontrar socios extranjeros. Puede usar los mismos métodos que para encontrar socios locales. Si para tu estrategia de exportación no tienes experiencia exportadora o no tienes personal ni recursos para dedicarlos a actividades de exportación más complejas, la venta indirecta (c) es la mejor alternativa. Sin embargo, la aplicación de esta opción (c) todavía te permiten ir directamente a algunos mercados bien conocidos (un país vecino) y aplicar un enfoque indirecto para encontrar socios en mercados menos conocidos. Más tarde, cuando tengas más experiencia en la exportación, puedes optar por aumentar gradualmente la venta directa para encontrar socios como parte de la estrategia de exportación.

Clic to read  SECCIÓN 2: ELECCIÓN DE LAS MANERAS (TÉCNICAS, ESTRATEGIAS) PARA CONSEGUIR SOCIOS Y CONTACTAR CON ELLOS



Hay diferentes formas de encontrar socios y establecer contactos en el sector de los productos artesanos. Puede usar las siguientes formas de manera individual, o combinándolas:
• Enterprise Europe Network (EEN) - la red de apoyo más grande del mundo para pequeñas y medianas empresas (PYME) con ambiciones internacionales. La red fue establecida por la Comisión Europea con el objetivo de proporcionar apoyo a través de expertos locales. Cuenta con 3.000 expertos en 600 organizaciones de más de 60 países. Las organizaciones son cámaras de comercio e industria, centros tecnológicos e institutos de investigación. La EEN proporciona tanto experiencias en negocios internacionales como conocimiento sobre mercados locales a través de una gama de servicios específicos:
a) Asociación
b) Asesoramiento
La Red también ofrece experiencias en industrias especializadas de 17 sectores.
• Servicios de colaboración
La Red gestiona la mayor base de datos de oportunidades de negocio de Europa. Con los perfiles de la base de datos, los expertos de la red pueden ayudar a las empresas a forjar asociaciones internacionales con un excelente potencial de crecimiento. La base de datos se actualiza todos los días, ofrece miles de perfiles de empresas.
Después de preparar y enviar tu propio perfil, puedes unirte a la base de datos y recibir actualizaciones periódicas sobre las empresas interesadas en trabajar contigo. La red puede ayudarte a contactar con quien te interese y establecer acuerdos de colaboración.
La Red organiza 70.000 reuniones de negocios internacionales cada año, así como eventos de búsqueda de socios en toda Europa, donde puedes reunirte con potenciales socios comerciales, si es necesario de forma confidencial. Muchos de estos eventos tienen lugar en ferias internacionales, lo que significa que puedes acceder a bajos costes de desplazamiento. Estos eventos se pueden dividir en dos formatos separados con diferentes propósitos:
• Eventos de búsqueda de socios y correduría en los que las PYME pueden reunirse con potenciales socios comerciales.
o Eventos de este tipo se suelen celebrar en congresos y ferias internacionales.
• Misiones comerciales de la empresa en reuniones internacionales sectoriales con fuertes perspectivas comerciales.
o Las misiones comerciales hechas a la medida llevan a lograr colaboraciones de éxito gracias a una preparación minuciosa. Conocimiento local y orientación de expertos.
? Servicios de asesoramiento
Los expertos de la red proporcionan asesoramiento sobre oportunidades de mercado para ayudar a las pequeñas empresas (incluidos los artesanos) a expandirse a nivel internacional. La red, gracias a su visión local y a varios socios, puede reducir las complejidades de la expansión internacional proporcionando asesoramiento práctico, inteligencia de mercado y soporte personalizado. Esta información se proporciona a través de eventos formativos y talleres, o de manera individual después de una evaluación de las necesidades de los clientes a través de consultas.
Los servicios de asesoramiento incluyen:
• Consejos prácticos para hacer negocios en otro país
• Inteligencia de mercado 
• Información sobre las leyes y normas de la UE
• Asesoramiento sobre la propiedad intelectual
Cómo utilizar sus servicios: si estás interesado en hacer uso de la asociación o de los servicios de asesoramiento proporcionados por Enterprise Europe Network, puedes hacerlo en tu idioma, contactando con tu oficina de la Red en tu país. La lista de todos los miembros de la red Enterprise Europe puede encontrarse en: http://een.ec.europa.eu/. 
Aviso: todos los servicios de Enterprise Europe Network son gratuitos.
• Asistencia estatal y local. Los Estados proporcionan una serie de servicios para ayudar a encontrar socios tanto a través de agencias de apoyo a las pequeñas empresas (por ejemplo, http://www.icex.es/icex/es/navegacion-principal/todos-nuestros-servicios/informacion-de-mercados/empresas-asociaciones-organismos/organismos-espanoles-de-comercio-exterior/index.html;JSESSIONID_ICEX=t2xG-eyeAPUzCj39IJ4moXX_N5FYDoiRS-NKmL2Ea7EwHMYC2qCQ!-380473151) y secciones comerciales de las embajadas de los ministerios de asuntos exteriores. Se puede contactar con estas secciones a través de los ministerios de asuntos exteriores.
• Cámaras de Comercio, Cámara de Comercio Internacional (ICC), Federación Mundial de Cámaras (WCF) y organizaciones nacionales e internacionales de artesanías. Las cámaras de comercio suelen tener unidades o proyectos que apoyan la búsqueda de socios internacionales para las PYME. Como agencias locales de apoyo a las empresas, las cámaras de comercio ponen en contacto con la ICC a pequeñas y medianas empresas y defienden el papel que desempeñan en la economía mundial. La WCF reconoce la valiosa contribución de las PYMES y les ayuda a enfrentarse a los desafíos y oportunidades de la globalización. Las organizaciones nacionales e internacionales de artesanías suelen disponer de webs e informar sobre proyectos que fomentan la realización de negocios internacionales.
• Publicidad en periódicos y páginas web; Inclusión en catálogos y vídeos, y participación en ferias de artesanía, etc. Estos medios de presentación de productos pueden ser de las formas más baratas de dar a conocer tus productos si cuentan con el apoyo gubernamental para apoyar la internacionalización del sector de los productos artesanales.
• Sigue las tendencias comerciales. Las distintas pistas y tendencias comerciales son muy importantes para identificar clientes potenciales en el extranjero. Normalmente se pueden seguir a través de Internet y ofrecen una manera barata de establecer vínculos vitales con los compradores en el mercado objetivo. Hay algunos portales que son una buena fuente de información sobre las distintas pistas a nivel mundial.

Clic to read  SECCIÓN 3: CALIFICA A LOS SOCIOS POTENCIALES PARA ESTAR SEGURO ANTES DE HACER ACUERDOS



Es importante calificar a los potenciales socios según su reputación y posición financiera con el objetivo de comprobar si son adecuados antes de realizar cualquier acuerdo.
Una vez que identificas a un potencial socio extranjero, el siguiente paso es calificarlo por su reputación y posición financiera.
• Primero, recoge tanta información como sea posible de este socio. Si consideras suficiente la información tanto de su reputación y como de su actuación empresarial pasa a buscar información extra para comprobar su posición financiera.
• Hay distintas fuentes de información que podrían apoyarte en el proceso de toma de decisiones. Para conocer posición financiera de tu socio debes buscar información pública sobre sus créditos, datos procedentes de la seguridad social o datos públicos de seguros de salud de los clientes y socios. También puedes ir a tu banco y pedir información bancaria de tus socios a través de contactos interbancarios. 
• Para asegurarte de que no omites 
 Indicators


 Bibliography

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http://www.podnikaninaamazonu.cz/tag/jak-ziskat-recenze-na-amazonu/
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