Una immagine aziendale è un modo di presentare se stessi


al pubblico, e in particolare ai clienti ed investitori. Un`immagine aziendale


è importante per ogni organizzazione, indipendentemente dalle dimensioni,


missione o scopo. La vostra immagine aziendale vi definirà come società per i


clienti, i partner ed il pubblico in generale. La vostra immagine aziendale si


distingue anche dalla concorrenza. Quando la vostra immagine aziendale è


efficace, vi farà facilmente riconoscibili attraverso i disegni, le azioni e le


comunicazioni.

• Rivedere la storia, la missione e metodi. Prima di


creare un` immagine aziendale per il pubblico, è importante che si abbia


un?idea di ciò che la vostra azienda rappresenti. Esaminare il vostro business


plan, missione, valori dichiarazione, piano strategico e gli altri documenti


aziendali che possono definire il motivo per cui la vostra azienda esiste o e`


attiva.

• Scopri cosa gli altri pensano della vostra azienda.


Questo è qualcosa che si può fare tramite un sondaggio, domande, interviste per


avere un quando ed ottenere la comprensione di come gli altri vedano la vostra


azienda. Dopo aver capito come stakeholder guardano la vostra azienda, si crea


un messaggio specifico per loro, oppure se e` il caso di cambiare.

• Fare una ricerca sulla vostri concorrenti. Controllate


i siti web, leggere i commenti dei loro clienti e visitare i loro social media.


Guardando a questi siti internet è possibile capire che cosa piace e cosa non


piace dei vostri concorrenti, o quanto sia facile o difficile compararvi a


loro.

• Create la vostra visione per il futuro: la vostra


immagine aziendale dovrebbe abbracciare gli obiettivi che avete per il futuro.


È possibile includere i vostri dipendenti, dirigenti e partner nella visione.

• Progettare un logo: Il design del logo deve essere


progettato in modo che la gente pensi subito della vostra azienda. Il logo deve


essere semplice e pulito. Questo perché un logo sarà solo una piccola parte


della vostra immagine aziendale. Un buon logo non ha sempre un sacco di


significato fino a quando non è accoppiato con altri aspetti progettuali.

Suggerimento: Quando


si hanno problemi con la creazione del proprio logo, si può decidere di


assumere un professionista, o provare a crearne uno con un sito web. Ci sono un


sacco di siti web che possono aiutarvi, e il costo sarà inferiore del previsto.

• Agire in modo


etico: il comportamento della vostra azienda è uno degli aspetti più


importanti della vostra immagine. Le vostre azioni devono trasmettere fiducia


ai clienti, nonché alle parti interessate.

 

• Perseguire la


soddisfazione del cliente: Ogni volta che si effettua una decisione che ha


un influsso sui clienti tenete a mente ciò che si potrebbe pensare della vostra


azione.

• Gestisci i probleimi dei clienti in modo equo e onesto.

• Fornisci prodotti di alta qualità.

• Assicurarsi che i prodotti soddisfino gli standard di sicurezza.

• Definite uno


stile di comunicazione. Ogni azienda ha un modo diverso di comunicare verso


i clienti. E? importante che si pensi su come si desideri comunicare con i


clienti. È possibile farlo con l?assunzione di specialisti della comunicazione,


o iniziare a farlo da soli. Tenere a mente il modo di comunicare ai clienti,


affinche` sia in grado di rendere la vostra azienda un successo ed evitare i


fallimenti.

Il marchio della vostra azienda inizia con un buon nome.



Una delle cose che la gente ricorda di una società è il suo nome, oltre che i



servizi forniti. Quando si sceglie un marchio è necessario considerare che il nome



è un?estensione dell`azienda stessa, e può rafforzarne il valore o allontanare



le persone interessate. Quando si decide il nome da usare, è importante che si



decida ciò che questo nome dovrebbe significare o rappresentare.

Sviluppare una strategia di scegliere un grande marchio:

• Decidere su cosa il vostro nome ha bisogno per crescere;

• Ricercare che effetto avrebbe su prodotti esistenti;

• Sviluppare criteri oggettivi per valutare le varie



proposte di nomi.

 

• Generare un



sacco di nomi potenziali: se il vostro business interessa una vasta area di



competenza è possibile che molti nomi(o URL) siano già presi, quindi è



necessario creare una lista di quelli esistenti. Se avete difficoltà a creare



un nome suggestivo, potete ricorrere anche ad altre persone per saggiare le



impressioni o farvi dare buoni consigli.

 

• Valutare la



lista con tutte le ipotesi: il vostro obiettivo finale è quello di trovare



un nome che soddisfa i criteri commerciali, pertanto non chiedete consigli da



amici e familiari solo chiedendo se gli piace il nome.

• Prova il tuo nome; è necessario assicurarsi che sia



originale.

• Suona bene al telefono (ad esempio, quando un



rappresentante di vendita chiama un potenziale cliente).

• Che non sia pronunciato male costantemente; questo



vanifica il senso del nome.

• il link del sito e` collegato ad esso.

• Proteggere il



vostro marchio. Quando si è scelto il nome giusto, è importante proteggere



il proprio nome. Se si sceglie un nome che interferisce sul diritto d?autore di



un?altra azienda, è possibile ricevere una lettera di contestazione, andando



poi in tribunale per cambiare il nome, dopo mesi o addirittura anni di



utilizzo.

Prezzi singoli o pacchetti di prodotti e servizi per il mercato di riferimento è una delle più potenti attività di branding che si possano fare. Se il vostro gruppo di riferimento è cambiato, è necessario rivedere il proprio modello di business per essere sicuri che si può ancora offrire ciò di cui hanno bisogno. Quando si sta definendo il prodotto, è importante che si pensi a ciò che il prodotto ha da offrire, vale a dire il cosiddetto Unique Selling Point (USP).

• Definire il vostro gruppo target: prima di poter iniziare a definire il prodotto, è importante che si pensi chi sia il vostro target. Il vostro target è una grande parte del successo che il prodotto avrà. Quando si ha la vostra attenzione sul gruppo bersaglio sbagliato, diventerà più difficile per vendere il prodotto, in modo da avere meno successo.

• Definire la soluzione che il prodotto offre: prima di iniziare a promuovere la tua attività, è importante sapere che il vostro obiettivo e` quello di capire il target di riferimento. Non e` cosi scontato vendere un prodotto. Prima di poter iniziare a venderlo è necessario definire i benefici che il prodotto ha da offrire. Esso va presentato in modo tale che si mostri come "la" soluzione per i problemi dei vostri clienti. L?obiettivo è quello di fornire una panoramica del valore aggiunto che il prodotto ha da offrire.

• Fatti consigliare dai punti di vendita unici (USP) elencando tutti i vantaggi che il prodotto ha da offrire contro i prodotti simili che vengono offerti dai concorrenti. Puo` essere utile fare queste domande:

• Che cosa rende il prodotto unico nel suo genere?

• Perché i consumatori scegliere il prodotto e non quello che viene offerto dal concorrente?

• Accessori ed elementi complementari del vostro prodotto: dopo aver fatto una lista dei benefici del vostro prodotto, delle caratteristiche ed dei punti esclusivi che ha, è il momento di iniziare a descrivere la sua portata o gamma, incontrando le necessita` dei clienti. Descrivendo le varie opzioni, i vantaggi o le partnership che aggiungono un valore in piu al tuo prodotto.