OER-CRAFT

Kľúčové kroky

AST_TF_2_5_SK  

 Title:
Kľúčové kroky
 Keywords
Peniaze, ekonomická životaschopnosť, solventnosť, likvidita
 Author:
AE
 Languages:
English
 Objectives/goals:

•    pozna聽 komponenty plánu uskutonite躂nosti,
•    vyhodnoti聽 dôle鱉itos聽 úasti poas procesu vypracovania plánu uskutonite躂nosti,
•    vyhodnoti聽 investiné mo鱉nosti a pozna聽 kritické aspekty výroby a marketingu,
•    ma聽 k dispozícii základný nástroj na rozhodovanie a vytváranie aliancií, skrátka zabezpei聽 úspechu projektov na základe reálnych a relevantných informácií.


 Description:

- Rozhodnutia o financovaní v kontexte iných finanných rozhodnutí podniku.
- Ciele finanných rozhodnutí.
- Vz聽ah medzi investiným a finanným rozhodovaním.
- Hlavné finanné rozhodnutia.

 



 Contents

• Ak chcete predávať, musíte si vytvoriť svoj vlastný spôsob. Zdá sa, že cieľom všetkých spoločností je predať čo najviac, avšak väčšina spoločností nevenuje čas definovaniu stratégie predaja. • Existuje otázka, na ktorú by sme mali všetci odpovedať. Chcete predávať viac alebo efektívnejšie? Pozorujte: • Analyzujte zmeny na trhu • Prispôsobte sa novým trendom • Pochopte nových zákazníkov • Vytvorte: • Zistite v čom ste odlišný • Zlepšite svoju vynaliezavosť a kreativitu • Definujte váš spôsob predaja • Kombinujte tradičné a nekonvenčné marketingové nástroje • Predajte: • Oslovte zákazníka iným spôsobom • Majte viacero akčných plánov pre prípad predaja • Načúvajte trhu a zákazníkom, pozorujte a pýtajte sa, a hoci máte možno pokušenie predávať všetko, je dobré sa sústrediť na to, čo vás najviac zaujíma. • Spoločnosti sa obávajú, pretože ich predaj klesá, podnikatelia sa boja začať nový projekt a nepredávať, ale málokto má dostatočne chladnú hlavu na to, aby sa zastavil a pozoroval. Pozorovanie je prvým krokom k úspešnému predaju. Predtým, ako sa budete snažiť predať čo najviac, nájdite si čas na pozorovanie: • Analyzujte zmeny na trhu. • Vyhodnoťte nové trendy. • Porozumejte novým zákazníkom. • Ak chcete predávať ešte viac, budete musieť urobiť aj iné veci: • Pozrite sa na nové trendy, ktoré majú úspech, ako ovplyvňujú vaše podnikanie, ako sa im môžete prispôsobiť alebo, čo vám napadne, keď ich vidíte. • Inšpirujte sa úspešnými spoločnosťami a premýšľajte o tom, čo robia inak. • Analyzujte tri typy spoločností: • Spoločnosti vo vašom odvetví, ktoré sú vašou priamou konkurenciou, teda tie, ktoré vám môžu prebrať zákazníkov. • Spoločnosti vo vašom sektore, ktoré sú pre vás dobrými referenciami. • Spoločnosti, ktoré sa vám páčia, aj keď nepôsobia vo vašom odvetví. • Zistite, ako sa odlišujú vaši zákazníci, premýšľajte o nich čo najsegmentovanejším spôsobom a analyzujte rôzne skupiny, s ktorými pracujete. • Žijeme v časoch zmien, ale najšokujúcejšou vecou je ako závratne rýchlo sa dejú. Ak sa nezlepšujete, skôr alebo neskôr zaniknete, takže najprv pozorujte a potom sa rozhodujte. • Časť, ktorá stojí podnikateľov najviac, je vedieť ako prispôsobiť svoje podnikanie alebo podnikateľský projekt tak, aby reflektoval zistené zmeny. • Skôr než sa pustíme do predaja, musíme vytvoriť vlastný spôsob predaja a to si vyžaduje určitú metódu a čas. Tento spôsob predaja funguje nezávisle od odvetvia alebo typu spoločnosti, ale budete ho musieť prispôsobiť pre každý prípad, berúc do úvahy situáciu danej spoločnosti, jej skúsenosti na trhu, sortiment výrobkov, zamestnancov a zdroje. • Návrh môže byť založený na: • Cene (nízka -stredná-vysoká) • Odlíšení • Službách • Špecifickom prístupe • Kombinácii vyššie uvedených • Budete musieť tiež zvážiť 4P marketingového mixu (produkt/Procut, cena/Price, miesto-distribúcia/Positioning a propagácia/Promotion) a 4C marketingových modelov (zákazník/Customer, náklady/Cost, pohodlie/Comfort a komunikácia/Comunication). • „Čím lepšie poznáte vašich zákazníkov a ich dôvody nákupu, tým ľahšie bude vedieť definovať proces predaja“. • Toto všetko musíte byť schopný definovať vo fráze, v ktorej zapojíte svojich klientov a sumarizujete vašu obchodnú filozofiu. • „Vytvorte si frázu na oslovenie a zaujatie zákazníka“ • Navyše, aby ste boli schopný predať, musíte vybudovať dôveru a preto je najjednoduchšie začať tým, že definujete, v čom ste dobrý a premýšľate o tom, ako to podáte svojim zákazníkom. • „Musíte vedieť ako sa predstaviť“. • Je dôležité si uvedomiť, že nie ste sami, čiže na to, aby ste predali, si musíte vybudovať a udržiavať podpornú sieť kontaktov. To je miesto, kde vaši klienti najviac odporujú, pretože ako vzdelaní ľudia neradi žiadajú o láskavosti. To je mentalita, ktorú treba zmeniť, pretože nežiadajú o láskavosť, skôr ide o spoluprácu a vytváranie podpornej siete, s ktorou všetci vyhrajú. • „Vytvorte si svoju sieť kontaktov!“ • Viete, s ktorým by ste mohli spolupracovať? Čo môžete urobiť pre rozšírenie svojej siete kontaktov? • Čo pre vás môžu vaše kontakty urobiť? Musíte si tiež robiť „domáce úlohy“ a usilovne pracovať na analýze problémov zákazníkov a hľadaní ich riešení. • „Predaj predstavuje uspokojovanie potrieb vašich zákazníkov“ • Musíte myslieť z perspektívy zákazníka a to je zároveň tajomstvom pre vytvorenie dobrého spôsobu predaja. Predstavte si, že ste váš klient. • Spôsob predaja nefunguje sám o sebe, musíte s ním začať a na to musíte začať s predávaním. Existujú podnikatelia, ktorí sú schopní nepredávať a ospravedlňujú to tým, že vylepšujú produkt alebo spôsob predaja. Musíte začať predávať, inak sa to nedá! • Kľúčové prvky predaja: • Plánovanie • Koordinácia • Organizácia • Sledovanie • Musíte si definovať, kde sú vaši klienti a ako sa k nim dostanete. Naplánujte si túto obchodnú akciu a začnite...Nie všetci zákazníci chcú to isté alebo za každých okolností môžete to isté ponúkať, takže pred predajom musíte vedieť, aké úpravy treba urobiť na svojom produkte alebo službe. • Tu začína základný prvok predaja: učiť sa. Učte sa z produktov, zákazníkov, vašich konkurentov, dodávateľov, trhu ... zdieľajte tieto znalosti so zvyškom spoločnosti a implementujte zmeny. • Vedomosti samy o sebe nefungujú: musia viesť k zlepšeniu a zmenám vo vašom predajnom procese. • Ak chcete nových zákazníkov, budete musieť predávať na iných stránkach ako na tých, na ktorých ste predávali doposiaľ. Základným trikom je však hľadať spoluúčasť vašich klientov, aby o vás hovorili a odporúčali vás. • Ako by ste mohli zmeniť vašich zákazníkov na svojich predajcov? • Nezabudnite analyzovať kritické faktory, tie prvky, v ktorých nemôžete zlyhať. Musíte ich mať veľmi dobre pod kontrolou. Existujú dva prvky, ktoré v čase predaja neboli také dôležité a ktoré sú teraz zásadné: SPOLUPRÁCA a PREKVAPENIE. • Vždy musíte počúvať trh a zákazníkov, aby ste spozorovali príležitosti, prispôsobili svoj produkt, vytvorili svoj jazyk, hľadali spojencov, našli nové trhy ... Je zrejmé, že predaj nevzniká z výhod, ktoré plynú z produktu, ale z naplnenia potrieb klienta, takže počúvanie vašich zákazníkov musí byť vašou prioritou číslo jedna. • Počúvať klienta neznamená sa ho pýtať, pretože klienti môžu klamať aj keď určite skôr neúmyselne. Takže sa nemusíte pýtať ak počúvate. Aktívne a nehodnotiace počúvanie, ktoré vám umožní skutočne poznať problémy, očakávania a situáciu, v ktorej sa vaši klienti pohybujú. • Veľkou chybou malých spoločností je ich rozptýlenie. Nemôžete byť všetkým, predávať všetko, osloviť každého a každého uspokojiť. Bolo by to pekné, ale nie je to možné, takže sa musíte sústrediť a vybrať si. • Strach z výberu je paralyzujúci a spoločnosti môžu byť v tomto bode zaseknuté: musíte sa zamerať na to, čo je najdôležitejšie a pre spoločnosť najpohodlnejšie. • Vybrať si znamená prestať robiť niektoré veci, prestať predávať určité produkty a služby ... a zamerať sa na tie, ktoré vám prinášajú väčšiu hodnotu, alebo si myslíte, že budú.


 Results


 Indicators


 Bibliography


 Related material:
2.5_artcademy_training_fiche_comercialviability_level2_ae_sk.doc